בכל רגע נתון, עשרות אלפי אזרחים בישראל זכאים להטבות כספיות, קצבאות, החזרי מס וזכויות רפואיות – אך רובם כלל לא מודעים לכך. מדובר בזכויות המגיעות על פי חוק, אך תהליך המימוש שלהן מורכב, מלווה בטפסים מסורבלים ולעיתים דורש התמודדות מול מספר גופים במקביל.
במקרים רבים, אזרחים מוותרים מראש על מימוש הזכויות, בשל קושי בהבנת ההליכים, היעדר הכוונה או חוסר גישה למידע ברור ונגיש. התחושה הרווחת היא שמדובר ב"מסע ייסורים" ביורוקרטי, כזה שרבים אינם מצליחים לצלוח בכוחות עצמם.
במענה לצורך הזה, פועלים כיום בישראל גופים שנועדו לגשר בין האזרח למוסדות המדינה, תוך ליווי פרטני והנגשת התהליך. אחד מהם הוא מיזם בשם "כאן בשבילכם", אשר העוסק בסיוע בדיקת זכאויות והגשת בקשות להטבות שונות.
מה כולל הסיוע?
המיזם מציע תהליך בדיקה מקדים וליווי למי שעשוי להיות זכאי לזכויות מגופים כמו ביטוח לאומי, מס הכנסה, משרד הבריאות, משרד הביטחון ועוד. הבדיקה מתבצעת באופן מקוון, ללא צורך בהגעה פיזית, והיא נועדה לאתר אפשרות לזכאות במקרים מגוונים, כגון:
- פטור ממס הכנסה בשל מצב רפואי
- הכרה בנכות רפואית ומתן קצבה חודשית
- תו נכה – לרכב פרטי או עבור מלווה
- החזרי מס בגין הכנסות או תרומות
התהליך מלווה על ידי אנשי מקצוע הבקיאים בהתנהלות מול הרשויות. מטרתם היא לסייע בהכנת התיק בצורה מיטבית, כך שלא יידחה בשל טעויות טכניות או היעדר מסמכים.
למי מיועדת הפנייה?
השירות רלוונטי לקבוצות אוכלוסייה שונות, ביניהן:
- אנשים המתמודדים עם מחלה כרונית או מוגבלות רפואית
- מי שעברו תאונת עבודה או חלו בשל תנאי עבודה
- מטפלים בילדים עם צרכים מיוחדים
- נשים אחרי לידה המעוניינות לבדוק אילו זכויות עומדות לרשותן
- אנשים שמתקשים לחזור לשוק העבודה בשל מגבלות רפואיות
על מה כדאי לשים דגש?
יש לציין כי לא כל בדיקה מבטיחה זכאות, ולכן חשוב שהתהליך יתבצע בשקיפות מלאה. בשלב הראשון מתבצעת הערכה כללית של הסיכויים, ובמקרים שבהם אין בסיס מוצק – ההמלצה תהיה לא להמשיך, כדי להימנע מבזבוז זמן ומשאבים.
המיזם שם דגש על הנגשה – שפה פשוטה, תהליך נוח ויחס אישי. השירות כולו ניתן באופן דיסקרטי ומקצועי.
שורה תחתונה
המערכת הציבורית בישראל מאפשרת מימוש זכויות למי שזקוק לכך – אך האחריות לבדוק את הזכאות ולעבור את ההליך מונחת לרוב על כתפי האזרח. אם אתם לא בטוחים מה מגיע לכם, קיימות דרכים נוחות לבדיקה ראשונית וליווי – כאלו שלא דורשות הבנה מוקדמת או יכולת משפטית.
זכויות חברתיות ורפואיות אינן בגדר "טובה" של המדינה – אלא חלק ממנגנון התמיכה לאזרחים. לכן, חשוב שכל אדם יכיר את האפשרויות הקיימות, ויידע שיש דרכים נגישות לברר זאת, מבלי להרגיש לבד מול המערכת.
השירות דיסקרטי, מקצועי ונעשה בליווי אישי עם יחס חם ואכפתי, כאילו אתם בני משפחה.
לפרטים נוספים וחזרה של נציג השאירו פרטים כאן למטה
